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  1. Unternehmenskommunikation 2.0 - Neue Wege im Marketing
    €32.00
    ibidem
    244 Pages
    Die wachsende Informationsflut überlastet die Konsumenten zusehends. Werbende Unternehmen und ihre Agenturen müssen Kommunikationsbotschaften heute so konzipieren und verpacken, dass der Konsument sie...
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  2. Beschwerdemanagement in Franchisesystemen

    Carsten Rennhak, Ines Stiefbold

    Beschwerdemanagement in Franchisesystemen

    €24.90
    ibidem
    168 Pages
    Kundenbindung und Relationship Management haben sich in den letzten Jahren zu zentralen Themenbereichen im Marketing entwickelt. Von überragender Bedeutung ist dabei das Beschwerdemanagement: Unternehmen...
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  3. Stirbt die Mitte? Konsumentenverhalten im 21. Jahrhundert

    Jana Sazepin, Britta Mertens, Carsten Rennhak

    Stirbt die Mitte? Konsumentenverhalten im 21. Jahrhundert

    Herausforderungen und Strategien für Marketing und Management
    €24.90
    ibidem
    198 Pages
    Kundenorientierte Unternehmen erzielen im Wettbewerb Vorteile durch eine klare Positionierung und ein einzigartiges Nutzenversprechen. Demographischer Wandel, die Entwicklung der Einkommensstruktur und...
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  4. Zukünftige Wettbewerbsstrategien für Automobilzulieferer

    Katrin M Heigl, Carsten Rennhak

    Zukünftige Wettbewerbsstrategien für Automobilzulieferer

    Chancen und Risiken der dritten Revolution in der Automobilindustrie
    €24.90
    ibidem
    146 Pages
    Globalisierung, Konzentration auf Kernkompetenzen, Outsourcing von kritischen Teilen der Wertschöpfungskette und Innovations- und Kundenfokus sind wichtige Triebkräfte des Wandels in der Automobilindustrie. Dieser...
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  5. Die Automobilindustrie von morgen

    Carsten Rennhak

    Die Automobilindustrie von morgen

    Wie Automobilhersteller und -zulieferer gestärkt aus der Krise hervorgehen können
    €29.90
    ibidem
    248 Pages
    Bis ins Jahr 2008 haben Globalisierung, Konzentration auf Kernkompetenzen, Outsourcing von Teilen der Wertschöpfungskette, verstärkter Kundenfokus und dynamische Produktinnovationen den Wandel in der...
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  6. Kommunikationspolitik im 21. Jahrhundert
    €29.90
    ibidem
    256 Pages
    Die immer stärker wachsende Informationsflut trifft auf begrenzte Aufnahme- und Verarbeitungskapazitäten der Konsumenten. Werbetreibende Unternehmen und ihre Agenturen müssen ihre Botschaften im 21....
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  7. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche

    Michael Schulz, Svend Hollensen, Carsten Rennhak

    Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche

    Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle
    €24.90
    ibidem
    108 Pages
    Wer im Zusammenhang mit Tankstellen an Kundenbindung denkt, dem fallen sicherlich zunächst großangelegte Kartenprogramme und konzernweite Sammelaktionen ein. Michael Schulz nimmt in seiner vorliegenden...
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  8. Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis

    Carsten Rennhak

    Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis

    Relationship Marketing, Social-Media im Kundenservice, Cross-Selling, Ingredient Branding, Corporate Identity
    €29.90
    ibidem
    200 Pages
    Viele Märkte sind gegenwärtig von einer enormen Dynamik in den Erwartungs- und Bedürfnisstrukturen der Kunden geprägt. Die Wettbewerbsintensität verschärft sich. Diese Situation stellt Unternehmen...
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  9. Zukunftsfeld Elektromobilität

    Carsten Rennhak

    Zukunftsfeld Elektromobilität

    Herausforderungen und Strategien für die Automobil- und Zulieferindustrie
    €29.90
    ibidem
    190 Pages
    Der Klimawandel und der ihn mitverursachende CO2-Ausstoß im Straßenverkehr treiben – politisch moderiert – die Einführung neuer Technologien im Bereich des Individualverkehrs voran. Daneben verlangen...
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