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  1. Beschwerdemanagement in Franchisesystemen

    Carsten Rennhak, Ines Stiefbold

    Beschwerdemanagement in Franchisesystemen

    €24.90
    ibidem
    168 Pages
    Kundenbindung und Relationship Management haben sich in den letzten Jahren zu zentralen Themenbereichen im Marketing entwickelt. Von überragender Bedeutung ist dabei das Beschwerdemanagement: Unternehmen...
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