"Warum nicht mal die Grenze überschreiten?" fragt sich die Autorin, wenn sie von Jugendlichen in der Hochrheinregion hört, dass sie sich vom Rest ihres Landes - sei dies nun Deutschland oder die Schweiz - abgeschnitten fühlen und sagen: 'Hier ist ja nichts los!' Melanie Blechinger sucht in ihrem...
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Evaluation und Qualitätssicherung werden auch in der Kinder- und Jugendhilfe zunehmend wichtiger. Es gibt jedoch eine große Diskrepanz zwischen zahllosen Veröffentlichungen zu diesem Thema und der tatsächlich realisierten Qualitätssicherung. Ein Grund dafür ist sicherlich der Mangel an allgemein...
Kaum ein Thema hat in der sozialen Arbeit zu so vielen kontroversen Auseinandersetzungen geführt, wie die Frage nach Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung. Aufgrund sich ändernder Rahmenbedingungen wie z.B. der Neufassung des § 93 BSHG oder der anhaltend rezessiven wirtschaftliche Lage der...
Obwohl Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung inzwischen selbstverständliche Begriffe des beruflichen Alltags in der Kinder- und Jugendhilfe darstellen, findet sich wenig Literatur, die über Theoretisches und Allgemeines hinausgeht. Das vorliegende Buch von Tobias Karpf verbindet deshalb...
Die Frage nach der Effektivität der Leistungsangebote in der Kinder- und Jugendhilfe wird immer häufiger gestellt, und so gewinnt die Evaluation und Qualitätssicherung der Angebote immer mehr an Bedeutung. Allerdings gibt es zu diesem Themenbereich noch recht wenig Forschung. In den Studien, die...
Der Qualitätsentwicklung und Evaluation sozialer Dienstleistungen kommt eine immer größere Bedeutung zu. Im Nonprofit-Bereich wird es der Dienstleistung nur über eine nachgewiesene Qualität langfristig möglich sein, sich zu legitimieren und weiterzuentwickeln. Dabei können die in der...
Die Einbeziehung der Klientenperspektive als zentrale Ressource zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements der Jugendhilfe - die Meinung der Kunden zählt Ob gut oder schlecht, über die Qualität der Arbeit in Jugendhilfeeinrichtungen entscheiden fast nur Experten. Sie diskutieren Standards,...
Im Qualitätsmanagement der Einrichtung definiert das Eckehardter Modell einen neuen Ansatz, bei dem die jungen Menschen und ihre Familien im Mittelpunkt stehen. Das neue Qualitätsmanagementsystem forciert den einrichtungsinternen Diskurs der die Ausrichtung des professionellen Handelns auf ein...
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